Las nuevas comunidades inquietas e inteligentes. Juan Pablo Tapia

Juan Pablo Tapia, profesor de nuestro programa quiso compartir con uds su visión respecto a la situación de las comunidades colaborativas en la red, contenido que tratará en profundidad en la asignatura Social Media. 

 

Partiendo de la base de que internet es a nivel conceptual, de operación y comportamiento una red de computadores interconectados, debemos incorporar a su definición que es al mismo tiempo un espacio para la articulación de conversaciones respecto de un sinnúmero, tal vez infinito, de tópicos. 

Entre sus potencialidades, internet permite que las personas en el mundo real, puedan  conocerse, compartir experiencias, promover aprendizajes y trabajos colaborativos, usando esta red de redes para un innumerables de iniciativas.

 

Con el correr de los años y la disminución del valor de las tecnologías, un mayor número de personas puede compartir sus ideales comunes, surgiendo de manera cada vez más frecuentes los denominados Smart MOBS ( www.smartmobs.com), o articulaciones sociales que usando estas plataformas tecnológicas, dispositivos móviles y redes inalámbricas, poseen un comportamiento “inteligente” gracias a la posibilidad de compartir la información disponible.

 

Estos movimientos ciudadanos se comportan como una campaña comunicacional en un target acotado y buscan organizar la vocería unificada de sus miembros en pro de un objetivo en común. De esa forma, los participantes naturalmente se sienten con el derecho de participar -técnica y comunicativamente- propagando sus mensajes y reclutando a quienes estimen, para que sean sus potenciales integrantes. En un Smart Mob entonces, no sería requisito que exista un líder formal, tal como en las organizaciones ciudadanas tradicionales (políticas, comunales, ETC.), pudiendo cada integrante ejercer ese rol.

 

Otro factor que describe la creación de una movilización de este tipo, es su explosivo crecimiento y articulación gracias a la apertura de los códigos de programación y a las tecnologías de publicación de contenidos hoy disponibles. Los denominados Social Media, permiten a sus usuarios generar, publicar  y sobretodo compartir contenido de manera asombrosamente sencilla, sin los conocimientos técnicos antes exclusivos de los miembros del mundo de la programación computacional. Hoy en día crear un blog o un podcast o iniciar una creación de un documento en plataforma wiki, no toma más de 10 minutos, desde la intención hasta ver sus primeros resultados.

 

En un espacio de social media además, cada usuario generador de contenido puede citar la creación de otro y remezclarla, como lo hace un músico en un cover de otro artista. Puede incluso, crear colectivamente – o colaborativamente según la terminología- en una lógica que habla de una inteligencia o sabiduría colectiva, tal como lo indica James Surovieki en The Wisdom of Crowds. Estas creaciones colectivas, se plasman tanto a nivel discursivo como estético. Las ideas de un movimiento son discutidas por los participantes, su representación gráfica es producto de aportes y posterior elección de sus integrantes, siendo el resultado un manifiesto de una comunidad, respecto de un afán común.

 

En Chile, estos movimientos han surgido hasta ahora principalmente desde la comunidad tecnológica, cuando ésta ha tomado conocimiento de iniciativas gubernamentales que estarían diseñadas bajo la exclusiva lógica del mercado tradicional, a saber, programas de socialización y masificación de las tecnologías que están articulados sólo por algunas marcas o representantes del mundo corporativo. Este rechazo nace por la masificada tendencia de compartir y presentar las alternativas más eficientes desde el punto de vista tecnológico. El movimiento Open Source, o de Código Abierto, que propende el desarrollo de programación computacional por parte de sus propios usuarios, es intrínsecamente un contrapunto al quehacer de las grandes corporaciones de software y hardware. 

”Mi Primer PC pero de Verdad”, de agosto de 2005, surge como una de las primeras y espontáneas respuestas a la iniciativa del gobierno llamada “Mi Primer PC”, para ofrecer un proyecto de computador a bajo costo, orientado a la familia, a fin de tender a disminuir la brecha digital. “Mi Primer PC”,  consideraba la unión de compañías de hardware y software -como Microsoft, Intel y Olidata-, y grandes tiendas. Los equipos estaban  instalados con software de Microsoft, como la enciclopedia Encarta Standard 2005, Picture It 1.0, Work 8.0 y con sistemas operativos Microsoft  (XP Home Edition o Starter Edition),

La blogósfera chilena no se hizo esperar ante este anuncio y sólo algunos días, “Mi Primer PC pero de Verdad” vio la luz. Organizado por un grupo de periodistas online y diseñadores, este Smart Mob articuló no sólo la creación de una imagen corporativa de la campaña ampliamente distribuida en los blogs chilenos, sino la entrega de más de 7000 firmas en el Palacio de La Moneda. Además, generó una propuesta concreta en contraposición a la del gobierno, organizando un producto que competía con el de la autoridad, pero esta vez con Software de Código abierto (Linux), con hardware de menor precio y además con un mejor rendimiento y performance de la máquina estacionaria. La iniciativa ciudadana fue capaz de mediatizar su proyecto y durante algunas semanas estuvo presente en la agenda de los medios de comunicación tradicionales, validándose como movimiento creado y articulado en internet, pero con capacidad de intervenir una propuesta tecnológica del gobierno. 

Hoy, el Movimiento de Liberación Digital (www.liberaciondigital.org) -surgido el 2007 a raíz de un eventual acuerdo entre Microsoft y el gobierno de Chile, para desarrollar gobierno digital y potenciales identidades online ciudadanas-  gana cada día más peso político y como movimiento propiamente tal, es prudente pensar que marca un proceso de consolidación de los smartmobs chilenos.

 

Entonces, es cosa de esperar un camino sin retorno en esta nueva forma de participación ciudadana. Si bien hasta ahora estos movimientos se has suscrito a una comunidad muy ligada a las nuevas tecnologías, es esperable que en el futuro cercano, la lógica de los Smartmobs se valore y se genere entre grupos humanos menos “geek” y por ejemplo, sean Acciones de Clase en defensa de los derechos del consumidor, los proyectos ciudadanos que se generen espontáneamente, a través de un simple llamado desde un celular.

News Mcom

Estimados Amigos

 

Esta semana se ha sumado a nuestro cuerpo docente Luis Cortés. El profesor Cortés es GSIS Korean Studies Program de la Universidad de Korea y Master en Estudios Internacionales de la Universidad de Chile. Actualmente se desempeña como secretario ejecutivo del Latin-American Center de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, es docente universitario y consultor internacional en temas vinculados a Asia Pacífico. Luis va a participar revisando cuatro temáticas en el Bazar de las Ideas que consideramos de suma relevancia:

 

1. Negociación intercultural

 

2. La cultura y la sociedad global

 

3. Patrones culturales y mercados 

 

4. Globalización, internacionalización de la empresa y competitividad. 

 

Los mercados de Asia-Pacífico se presentan hoy como una increíble oportunidad de aprendizaje y de establecer relaciones comerciales para la empresa chilena, considerando no solo como una industria proveedora de productos, sino además como mercado de consumo de productos y servicios chilenos. Por nuestra condición geográfica, de estabilidad económica y capacidad de nuestros profesionales, Chile se ha transformado en una excelente plataforma para atender la zona Asia-Pacífico. El desarrollar habilidades respecto a cómo se establecen relaciones con culturas tan diversas y distintas a la occidental se vuelve un tema imperdible en cualquier programa de postgrado. 

 

Agradecemos a Luis por aceptar la invitación a compartir con nosotros su experiencia en negociación internacional y conocimientos relevantes de la cultura asiática.

 

Saludos a todos

 

Pablo Muñoz