Swoosh con iD

La personalización de los usuarios y los gustos son cada vez más únicos en el día a día. La nueva sociedad de consumo abre una puerta a los ProSumers; aquellos que están detrás del diseño de un producto, demostrando su creatividad en cada pequeño detalle.

NIKE iD no es un nuevo producto, ya lleva un par de años en el mercado de Internet, pero sí está muy bien alineado con los consumidores de hoy. Quizás porque las zapatillas siempre han sido un actor muy relevante en la estética y moda de las persona que buscan ser únicas. El tener un producto personalizado a un costo solo un poco superior a un modelo estándar (USD 100), es un precio que los consumidores están dispuesto a pagar cuando se habla de originalidad y exclusividad.  

Cada pequeña parte de una zapatilla puede ser editada, coloreada e incluso asignándole un nombre en la lengüeta donde siempre está el sello Swoosh. Bueno ahora puedes buscar uno  de los diferentes modelos y comenzar a darle nombre a tu creación. Existen 14 NIKE iD Store en el mundo (Nueva York, Londres, Tokio entre otras más) donde te puedes inspirar para crear tu par de zapatillas con tu propio sello.  Lamentablemente Chile aún está en la lista de espera. 

Bazuca.com en la Cola Larga

Una nueva estrategia se espera para este 2008 en la renovada Bazuca.com adquirida por VTR (2007). La inserción de productos de nichos es una realidad para la empresa dirigida por Rodrigo Terrazas. 

No solo el cine es entretención y conexión para los públicos de interés. La música digital es un tema pendiente en la región, principalmente en Chile. El acceso a un inventario atractivo, de precios reales, con cruce de productos inteligente es una necesidad al momento de usar la economía de la Cola Larga. Según el gerente general está presente el concepto para responder a un mercado que está cada día más conectado a la Red, y dispuesto a comprar diferentes contenidos. 

Bazuca.com entendió que no solo música o películas se puede vender en una tienda virtual. Ofrecer un gran inventario a públicos de interés y conectar sus productos puede hacer una relación más duradera en el plazo. Además de que las canciones -al parecer- van a ser vendidas a un costo inferior a US$1 por canción. 

Open courseware en el mcom

Estimados amigos

 

En los post anteriores hemos destacamos nuestro compromiso con la apertura de contenidos y la conformación de comunidades para fomentar e impulsar el aprendizaje colaborativo y libre. En esta línea hemos abierto dos nuevos canales donde se compartirán los principales contenidos del programa.

 

En primer lugar se creo un canal dedicado en Youtube (http://www.youtube.com/mcomudd) donde se subirán versiones ejecutivas de cada una de las sesiones del programa, esto busca dos cumplir dos objetivos: por un lado prestar soporte a los alumnos del programa ya que podrán revisar los principales puntos tratados en las clases y acceder a entrevistas a los profesores, y por otro, abrir el contenido como aporte a la educación.

 

En Segundo lugar, hemos creado la comunidad mcom udd en Facebook. El objetivo es poder construir un network que pueda vincularse y discutir temas de interés en las areas de marketing, comunicación y gestión de marcas.

 

Por último, estamos en proceso de creación de una plataforma podcast en el agregador Podcaster (http://www.podcaster.cl) donde se compartirá semanalmente un programa radial con temas de interés asociados a los contenidos del programa.

 

Esperamos que esto contribuya al desarrollo de la educación en Chile como primera iniciativa de liberación de contenidos.

 

Saludos a todos

 

Pablo Muñoz

Tendencias del diario La Tercera

 

El haber decidido ser el primer programa en Chile en tomar la experiencia norteamericana de los Open Courseware (OCW) ha resultado tener un impacto superior a lo pensado. Los OCW son cursos de contenido libre que buscan traspasar la experiencia educativa más allá de las aulas, implica abrir espacios de colaboración donde el único requisito para acceder a educación es una conexión a Internet. El precursor de esta incitativa es el MIT, quienes a través de su web y de itunes music store han abierto gran parte de los cursos que se imparten en la universidad, además de entrevistas, keynotes, entre otros a todo el mundo.

 

Nuestro experimento persigue los mismos objetivos, poder ofrecer educación de calidad a todos quienes no tienen acceso a ésta. No sólo los profesores son los actores, nuestra intención es que también los mismos alumnos del programa participen de esta experiencia al compartir sus trabajos, talleres y actividades que realicen en el MCOM.

 

Por qué el impacto mencionado: El cuerpo de tendencias del diario La Tercera ha realizado una interesante nota respecto de nuestra iniciativa. Indica a grandes rasgos las principales características del proyecto, que incluye versiones ejecutivas de las clases y entrevistas en un canal dedicado de You Tube, papers y libros para descarga, foros, keynotes en slideshare y otras plataformas, entre otros. Pueden revisar la nota en el siguiente link http://www.tercera.cl/medio/articulo/0,0,3255_5726_343385907,00.html

 

De paso, invitamos a todos los programas (pre y post grado) y académicos universitarios a comenzar a compartir sus experiencias y conocimientos para que, en colaboración, trabajemos por un Chile mejor. Todos los proyectos colaborativos, genoma humano incluído, han logrado avanzar bastante más rápido que lo planificado, si esto lo aplicamos a la educación podríamos, entre todos, hacer algo increíble.

 

Saludos a todos

 

Pablo Muñoz

 

News Mcom EEUU

Estimados amigos

 

Tenemos tres noticias que compartir con ustedes:

 

1. Se ha incorporado un nuevo profesor al plantel docente, se trata de:

 

Alfredo Barriga: Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid, y Master en Dirección de Empresas por el IESE (Universidad de Navarra, Barcelona)

Ha trabajado como Gerente de Administración y Finanzas de diversas empresas en España entre 1981 y 1991. Entre 1992 y 1996, realizó emprendimientos en el sector software en Chile. Es ex-director de la Asociación de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI) y Presidente de la Asociación de Exportadores de Software de Chile. Desde 1997 a la fecha se desempeña como consultor y profesor universitario, impartiendo cursos de marketing en internet, innovación y gerencia del cambio y planificación estratégica de tecnologías de la información en programas MBA. El portfolio de empresas a las que asesora incluye Microsoft, Cámara de Comercio de Santiago, Cámara Nacional de Comercio, I-Med, Cámara Chilena de la Construcción, y el Banco de Crédito e Inversiones.

 

Ha dictado varias conferencias en Chile y el extranjero, y publicado varios artículos para revistas y periódicos en temas relacionados a gestión de innovación y tecnologías de la información.

 

Alfredo va a participar en la asignatura Cultura de Innovación, donde compartirá su experiencia y conocimientos en estrategia de innovación y gestión de cambio organizacional. Estamos seguros que Alfredo será un gran aporte para el programa.

 

2. Respecto al viaje comentado en un post anterior, tenemos el agrado de contarles que hemos logrado un acuerdo con el SCPS (http://www.scps.nyu.edu) de la Universidad de Nueva York (NYU) para que los alumnos puedan realizar cursos de alta especialización en el mes de junio. Son cursos abiertos e intensivos de una semana en dos temas que creemos fundamentales en la formación del profesional del marketing y las comunicaciones, los cursos son los siguientes:

 

New Marketers’ Boot Camp: Integrated Marketing Communications

Summer Institute in Public Relations Strategy and Execution

 

Adicionalmente, el SCPS de la NYU desarrollará para la UDD un curso intensivo en Digital Media Marketing, los temas que se abordarán en este curso incluyen:

Estrategia digital

Marketing para motores de búsqueda

Social Media Networks

Narrowcasting

WOM marketing en internet

From blogs to buzz – marketing basado en influenciadores

Entre otros

 

3. En el mismo viaje estuvimos de visita en el Centro Internacional de Estudios en Creatividad de la Universidad de Buffalo State. Además de conocer el Centro y reunirnos con algunos de sus profesores, disfrutamos de una sesión de trabajo con alumnos del Master in Creative Studies en gestión de procesos creativos. Nuestra conclusión: hay muchísimo por avanzar en el campo de la creatividad y la innovación en Chile. Aún cuando la innovación aparece sistemáticamente en los medios de comunicación como elemento central de desarrollo país, no hay un real entendimiento de lo que significan los procesos creativos para formar culturas capaces de innovar constantemente. Hemos recogido esta experiencia y una gran cantidad de documentación (contenido, metodología y medición en el campo de la creatividad) que será un aporte importante para la línea innovación y creatividad del programa.  Como parte de este esfuerzo por potenciar la línea estamos armando un grupo, entre profesores y estudiantes de postgrado para asistir en mayo a la Conferencia Internacional en Gestión de Innovación y Creatividad. (http://www.buffalostate.edu/creativity/x735.xml).

 

Todo lo que se ve en esta muralla es creatividad. El ICSC tiene la biblioteca (física y virtual) más completa del mundo en creatividad. Por supuesto importamos casi todos los ejemplares del Centro que se encontraban a la venta. 

 

Saludos a todos

 

Pablo Muñoz

News Mcom

Estimados amigos

 

 

Muchas gracias por su interés en el programa, ya tenemos más de 150 interesados, lo cual nos alegra y nos motiva para seguir trabajando bien. 

 

Tenemos cuatro noticias que compartir con ustedes:

 

 

1. Se ha incorporado un nuevo profesor al plantel docente que creemos será un gran aporte para el programa, se trata de:

 

Vicente Valjalo, Master in Media and Communication del London School of Economics y actual gerente general de Cadem Advertising. Vicente compartirá con nosotros su conocimiento y visión respecto a los cambios socioculturales en Chile en la asignatura de Brand Gap y abrirá para discusión respecto al cómo los productos construyen eventos, experiencia y finalmente realidad. 

 

 

2. El día miércoles 26 de marzo a las 09:00 Andrés Valdivia hará un charla acerca de LONG TAIL Y MICROTENDENCIAS a la cual queremos dejarlos invitados desde ya. En marzo les enviaremos una invitación formal, pero se los comento para que reserven la mañana.

 

 

3. Un equipo del programa viaja a fines de la próxima semana al Centro Internacional de Estudios en Creatividad de la Universidad de Buffalo State, Estados Unidos (http://www.buffalostate.edu/creativity). El objetivo de esta visita es poder establecer lazos de cooperación y posibles intercambios con el Centro de Estudios para reforzar la línea de creatividad e innovación del programa. Además vamos a formalizar nuestra asistencia como programa al Creativity & Innovation Management Community Meeting 2008 a realizarse entre los días 28 y 30 de mayo en Buffalo, Estados Unidos (http://www.buffalostate.edu/creativity/x735.xml). En la misma línea tenemos programadas reuniones con la Universidad de New York (NYU), puntualmente para que los alumnos del programa puedan realizar cursos de alta especialización en marketing y comunicación en dicha Universidad. En función de lo anterior, se queda a cargo del programa hasta el día 5 de marzo la coordinadora académica Carolina Hargreaves (chargreaves@udd.cl   09-8267058); a ella le pueden hacer todas las consultas mientras estamos en Estados Unidos. 

 

 

4. Por último, subimos nuevamente el formulario de postulación (word), ya que el archivo anterior (pdf) estaba dañado y no nos habíamos dado cuenta. 

 

 

Saludos a todos, 

 

 

Pablo Muñoz

News Mcom

Estimados amigos

 

Esta semana se ha sumado a nuestro staff docente Luis Hernán Morales. Luis Hernán es Licenciado en Comunicación Social de la Universidad de Santiago y MBA de la Universidad de Chile. Tiene 25 años de experiencia en comunicación estratégica. Trabajó en JWT atendiendo marcas/clientes de productos de consumo masivo, servicios y entidades de gobierno. Durante 5 años fue director regional para Latinoamérica.

Luego asumió la gerencia general de Thompson Connect en Chile, empresa especializada en marketing directo y fidelización de clientes, cargo que ejerció durante 6 años.

Su última responsabilidad ha sido formar el directorio de Hiller Inversiones asumiendo la gerencia general de Arena Santiago en su etapa de lanzamiento y explotación comercial. Las labores claves de esta administración han sido posicionar el reciento como el mejor lugar de espectáculos de Chile, de nivel internacional, conectar la empresa con SMG, líder mundial de arenas y lograr un 140% de crecimiento en ventas durante el año 2007 respecto al 2006.

 

Estamos seguros que la experiencia, los conocimientos relevantes y la calidad humana de Luis Hernán serán un gran aporte para el programa.

 

Saludos a todos

 

Pablo Muñoz

News Mcom

Estimados amigos

 

Esta semana se ha sumado a nuestro staff docente Adolfo Guzman. Adolfo es Licenciado (BA) en Comunicación y Master of Art (MA) Communication, University of Texas at Austin, USA.

Actualmente se desempeña como Director de Planner, empresa dedicada a la comunicación, estudios estratégicos y levantamiento de insight. Ha sido planificador estratégico de campañas políticas, sociales y publicitarias, además de haber pertenecido a los departamentos de Planning de las agencias de publicidad en BBDO en Centroamérica y J. Walter Thompson, JWT en Chile. En forma paralela en su vida profesional ha ejercido como docente de múltiples universidades tanto en Chile como el extranjero en las carreras de periodismo y publicidad.

 

Saludos a todos

 

Pablo Muñoz 

Las nuevas comunidades inquietas e inteligentes. Juan Pablo Tapia

Juan Pablo Tapia, profesor de nuestro programa quiso compartir con uds su visión respecto a la situación de las comunidades colaborativas en la red, contenido que tratará en profundidad en la asignatura Social Media. 

 

Partiendo de la base de que internet es a nivel conceptual, de operación y comportamiento una red de computadores interconectados, debemos incorporar a su definición que es al mismo tiempo un espacio para la articulación de conversaciones respecto de un sinnúmero, tal vez infinito, de tópicos. 

Entre sus potencialidades, internet permite que las personas en el mundo real, puedan  conocerse, compartir experiencias, promover aprendizajes y trabajos colaborativos, usando esta red de redes para un innumerables de iniciativas.

 

Con el correr de los años y la disminución del valor de las tecnologías, un mayor número de personas puede compartir sus ideales comunes, surgiendo de manera cada vez más frecuentes los denominados Smart MOBS ( www.smartmobs.com), o articulaciones sociales que usando estas plataformas tecnológicas, dispositivos móviles y redes inalámbricas, poseen un comportamiento “inteligente” gracias a la posibilidad de compartir la información disponible.

 

Estos movimientos ciudadanos se comportan como una campaña comunicacional en un target acotado y buscan organizar la vocería unificada de sus miembros en pro de un objetivo en común. De esa forma, los participantes naturalmente se sienten con el derecho de participar -técnica y comunicativamente- propagando sus mensajes y reclutando a quienes estimen, para que sean sus potenciales integrantes. En un Smart Mob entonces, no sería requisito que exista un líder formal, tal como en las organizaciones ciudadanas tradicionales (políticas, comunales, ETC.), pudiendo cada integrante ejercer ese rol.

 

Otro factor que describe la creación de una movilización de este tipo, es su explosivo crecimiento y articulación gracias a la apertura de los códigos de programación y a las tecnologías de publicación de contenidos hoy disponibles. Los denominados Social Media, permiten a sus usuarios generar, publicar  y sobretodo compartir contenido de manera asombrosamente sencilla, sin los conocimientos técnicos antes exclusivos de los miembros del mundo de la programación computacional. Hoy en día crear un blog o un podcast o iniciar una creación de un documento en plataforma wiki, no toma más de 10 minutos, desde la intención hasta ver sus primeros resultados.

 

En un espacio de social media además, cada usuario generador de contenido puede citar la creación de otro y remezclarla, como lo hace un músico en un cover de otro artista. Puede incluso, crear colectivamente – o colaborativamente según la terminología- en una lógica que habla de una inteligencia o sabiduría colectiva, tal como lo indica James Surovieki en The Wisdom of Crowds. Estas creaciones colectivas, se plasman tanto a nivel discursivo como estético. Las ideas de un movimiento son discutidas por los participantes, su representación gráfica es producto de aportes y posterior elección de sus integrantes, siendo el resultado un manifiesto de una comunidad, respecto de un afán común.

 

En Chile, estos movimientos han surgido hasta ahora principalmente desde la comunidad tecnológica, cuando ésta ha tomado conocimiento de iniciativas gubernamentales que estarían diseñadas bajo la exclusiva lógica del mercado tradicional, a saber, programas de socialización y masificación de las tecnologías que están articulados sólo por algunas marcas o representantes del mundo corporativo. Este rechazo nace por la masificada tendencia de compartir y presentar las alternativas más eficientes desde el punto de vista tecnológico. El movimiento Open Source, o de Código Abierto, que propende el desarrollo de programación computacional por parte de sus propios usuarios, es intrínsecamente un contrapunto al quehacer de las grandes corporaciones de software y hardware. 

”Mi Primer PC pero de Verdad”, de agosto de 2005, surge como una de las primeras y espontáneas respuestas a la iniciativa del gobierno llamada “Mi Primer PC”, para ofrecer un proyecto de computador a bajo costo, orientado a la familia, a fin de tender a disminuir la brecha digital. “Mi Primer PC”,  consideraba la unión de compañías de hardware y software -como Microsoft, Intel y Olidata-, y grandes tiendas. Los equipos estaban  instalados con software de Microsoft, como la enciclopedia Encarta Standard 2005, Picture It 1.0, Work 8.0 y con sistemas operativos Microsoft  (XP Home Edition o Starter Edition),

La blogósfera chilena no se hizo esperar ante este anuncio y sólo algunos días, “Mi Primer PC pero de Verdad” vio la luz. Organizado por un grupo de periodistas online y diseñadores, este Smart Mob articuló no sólo la creación de una imagen corporativa de la campaña ampliamente distribuida en los blogs chilenos, sino la entrega de más de 7000 firmas en el Palacio de La Moneda. Además, generó una propuesta concreta en contraposición a la del gobierno, organizando un producto que competía con el de la autoridad, pero esta vez con Software de Código abierto (Linux), con hardware de menor precio y además con un mejor rendimiento y performance de la máquina estacionaria. La iniciativa ciudadana fue capaz de mediatizar su proyecto y durante algunas semanas estuvo presente en la agenda de los medios de comunicación tradicionales, validándose como movimiento creado y articulado en internet, pero con capacidad de intervenir una propuesta tecnológica del gobierno. 

Hoy, el Movimiento de Liberación Digital (www.liberaciondigital.org) -surgido el 2007 a raíz de un eventual acuerdo entre Microsoft y el gobierno de Chile, para desarrollar gobierno digital y potenciales identidades online ciudadanas-  gana cada día más peso político y como movimiento propiamente tal, es prudente pensar que marca un proceso de consolidación de los smartmobs chilenos.

 

Entonces, es cosa de esperar un camino sin retorno en esta nueva forma de participación ciudadana. Si bien hasta ahora estos movimientos se has suscrito a una comunidad muy ligada a las nuevas tecnologías, es esperable que en el futuro cercano, la lógica de los Smartmobs se valore y se genere entre grupos humanos menos “geek” y por ejemplo, sean Acciones de Clase en defensa de los derechos del consumidor, los proyectos ciudadanos que se generen espontáneamente, a través de un simple llamado desde un celular.

News Mcom

Estimados Amigos

 

Esta semana se ha sumado a nuestro cuerpo docente Luis Cortés. El profesor Cortés es GSIS Korean Studies Program de la Universidad de Korea y Master en Estudios Internacionales de la Universidad de Chile. Actualmente se desempeña como secretario ejecutivo del Latin-American Center de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, es docente universitario y consultor internacional en temas vinculados a Asia Pacífico. Luis va a participar revisando cuatro temáticas en el Bazar de las Ideas que consideramos de suma relevancia:

 

1. Negociación intercultural

 

2. La cultura y la sociedad global

 

3. Patrones culturales y mercados 

 

4. Globalización, internacionalización de la empresa y competitividad. 

 

Los mercados de Asia-Pacífico se presentan hoy como una increíble oportunidad de aprendizaje y de establecer relaciones comerciales para la empresa chilena, considerando no solo como una industria proveedora de productos, sino además como mercado de consumo de productos y servicios chilenos. Por nuestra condición geográfica, de estabilidad económica y capacidad de nuestros profesionales, Chile se ha transformado en una excelente plataforma para atender la zona Asia-Pacífico. El desarrollar habilidades respecto a cómo se establecen relaciones con culturas tan diversas y distintas a la occidental se vuelve un tema imperdible en cualquier programa de postgrado. 

 

Agradecemos a Luis por aceptar la invitación a compartir con nosotros su experiencia en negociación internacional y conocimientos relevantes de la cultura asiática.

 

Saludos a todos

 

Pablo Muñoz